في إطار دورها الرقابي في مكافحة الفساد وحماية المال العام، أتاحت هيئة الرقابة الإدارية آلية منظمة لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها بدقة، بما يضمن سرعة التعامل مع البلاغات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وتأتي هذه الخطوات في إطار تعزيز الشفافية وتيسير وصول المواطنين إلى الجهات الرقابية، من خلال نظام واضح يحدد طريقة تقديم الشكوى والمستندات المطلوبة وبيانات مقدمها لضمان جدية الفحص وسلامة الإجراءات، في هذا التقرير نسلط الضوء على كيفية تقديم شكوى للرقابة الإدارية..
الخطوة الأولى:
يقوم مقدم الشكوى بتوجيه شكواه إلى رئيس الرقابة الإدارية.
الخطوة الثانية:
يكتب مقدم الشكوى بطريقة واضحة.
الخطوة الثالثة:
يقدم الشاكي أي مرفقات “إن وجدت” ويمكن إرسالها باستخدام الماسح الضوئي “سكانر”.
الخطوة الرابعة:
يقوم الشاكي بكتابة بياناته كاملة “الاسم، محل الإقامة، الوظيفة، عنوان العمل، التليفونات”، وأخيرًا يقوم الشاكي بالتوقيع على الشكوى.
وإليك نموذج تقديم الشكوى:
نموذج تقديم شكوى للرقابة الإدارية
صورة من الشكوى
صورة من الشكوى
تعليقات